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OPS POLIZA DE GARANTIA EXTENDIDA 3 AOS SIGUIENTE DIA HABILPARA IMPRESORA LASERJET ENTERPRISE 507DN UB6Z2E

Modelo: UB6Z2E Clave: POL-5284



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TESTIMONIOS


OMAR ()

Atención buena, técnicos muy capacitados , precios razonables!

hace 6 días 13:24:57 PM



JOSé R ()

Excelente atención y seguimiento a tus dudas, muy buen servicio de atención a clientes, recomendados.

hace 1 semana 13:51:46 PM



SAMUEL ()

Muy buen servicio. Muy atentos y amables todos los trabajadores, Muy profesionales . Recomendable totalmente.

hace 2 semanas 18:43:31 PM



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Descripción del Producto


CARACTERISTICAS DEL SERVICIO: *CORRIJA LOS PROBLEMAS DE FORMA RAPIDA Y COMODA CON EXPERTOS DE TI REMOTOS LISTOS PARA LLEVAR A CABO LA RESOLUCION REMOTA DE PROBLEMAS, EL DIAGNOSTICO Y LA RESOLUCION DE PROBLEMAS. *CUANDO SE PRODUZCAN INCIDENTES COMPLEJOS, ESTAREMOS PREPARADOS. LOS PROCEDIMIENTOS FORMALES DE ESCALAMIENTO DE HP SE OBTIENEN MEDIANTE LOS RECURSOS ADECUADOS PROPIOS O DE TERCEROS PARA REALIZAR EL TRABAJO. *CUANDO UN PROBLEMA REQUIERE ASISTENCIA EN PERSONA, NOS HAREMOS PRESENTE AL SIGUIENTE DIA HABIL PARA TRABAJAR EN SU DISPOSITIVO Y LOGRAR QUE TODO VUELVA A FUNCIONAR TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE. *DEBE MANTENER LA SEGURIDAD Y EL CONTROL DE DATOS SENSIBLES. DIAGNOSTICAMOS EL PROBLEMA DE SU MEDIO DE ALMACENAMIENTO DEFECTUOSO, LE BRINDAMOS UNA UNIDAD DE REEMPLAZO Y PUEDE QUEDARSE CON LA UNIDAD OBSOLETA. *LOS SERVICIOS CUBREN TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP, INCLUYENDO COMPONENTES DE RED HP JETDIRECT, COMPONENTES DE MEMORIA Y ACCESORIOS DE MARCA HP, COMO BANDEJAS PARA PAPEL, UNIDADES DE IMPRESION A DOBLE CARA Y DISCOS DE ALMACENAMIENTO CARACTERISTICAS DEL SERVICIO: *SUSTITUIREMOS CUALQUIER COMPONENTE O MATERIAL NECESARIO PARA QUE EL HARDWARE VUELVA A FUNCIONAR PARA QUE PUEDA RETOMAR SU TRABAJO. *ADMINISTRACION DE ESCALAMIENTOS *COBERTURA PARA TODOS LOS COMPONENTES DE MARCA HP *DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO *RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO *RETENCION DE MEDIOS DEFECTUOSOS *SOPORTE DE HARDWARE EN EL LUGAR - SIGUIENTE DIA HABIL DURACION: 3 AÑOS LUGAR DE SERVICIO: EN SITIO METODO DE SERVICIO: REPARACION EN SITIO


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Ficha técnica:


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