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El servicio al cliente es un poco lento pero certero, me apoyaron con el proceso de compra y facturación. Le hacen falta muchas mejoras a su pagina, como la navegación entre productos y que solamente puedes agregar al carrito cosas de contado desde el listado de productos y no desde la vista del producto. Mejorando su UX tendrán sin duda mis 5 estrellas.
Excelente servicio
Muy buena y rápida la atención
Net.Cover® es un conjunto flexible de programas de soporte de Allied Telesis, esto puede ser adaptado para satisfacer las necesidades de los clientes que desean tomar precauciones adicionales para salvaguardar la integridad, garantizar y maximizar la productividad de su red. Disponible para términos de uno y tres años, estos programas de apoyo brindan cobertura integral, ayudandole a simplificar el mantenimiento de su red.
Servicios en línea.
Acceso a la base de conocimiento.
Soporte telefónico 8x5.
Configuración.
Reemplazo avanzado de hardware.
Prioridad en soporte.